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건보공단, 노인장기요양보험 홈페이지 만족도 조사 실시

[라포르시안] 국민건강보험공단(이사장 김용익)은 16일부터 27일까지 '노인장기요양보험 홈페이지 만족도 조사 및 경품 이벤트'를 실시한다.

홈페이지 만족도 조사는 노인장기요양보험의 이용자 만족도 수준과 개선과제를 도출하기 위한 것으로, 설문내용은 이용현황, 이용만족도 등 4개 분야 12개 항목이다.

지난 2013년부터 시행된 만족도 조사 결과는 이용자의 의견을 반영해 불편사항을 개선하고 서비스 질을 높이는 자료로 활용할 계획이다.

공단은 노인장기요양보험 제도시행 11주년을 맞아 경품이벤트도 함께 진행한다. 조사와 이벤트를 모두 참여한 총 77명을 추첨해 다양한 경품(빨래건조기, 로봇청소기, 블루투스 이어폰, 온누리상품권 등)을 지급할 예정이다.

설문조사와 이벤트는 노인장기요양보험 홈페이지(www.longtermcare.or.kr)에 접속하면 참여할 수 있다.

건보공단 관계자는 “고령화 시대에 존엄한 노후생활을 위한 사회보장제도인 노인장기요양보험의 유익한 정보를 국민들이 보다 손쉽게 접할 수 있도록 앞으로도 홈페이지를 지속적으로 개선하고 보완하겠다”고 말했다.

김상기 기자  bus19@rapportian.com

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