SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 서울대병원과 설립한 조인트벤처(JV) 헬스커넥트(대표이사 이철희)와 공동으로 개발한 스마트병원(Smart Hospital) 솔루션을 분당서울대병원에 적용했다고 22일 밝혔다.
스마트병원 솔루션은 병원 내방객과 외래환자 및 입원 환자가 스마트폰과 키오스크(무인안내시스템), 태블릿PC 등 IT기기를 이용해 진료·검사 접수는 물론 병원 행정업무 처리, 상세 의료정보 조회, 대기시간 확인, 진료비 결제, 진료실 등 시설 위치 안내가 가능한 모바일 및 ICT 시스템이다.
SK텔레콤과 헬스커넥트가 공동 개발해 분당서울대병원 본관과 새로 개원한 암병원 및 뇌신경병원에 적용한 스마트병원 솔루션은 외래환자 및 내방객을 위한 페이션트 가이드(Patient Guide)와 입원환자가 병상에서도 의료서비스를 받을 수 있는 베드사이드 스테이션(Bedside Station)으로 구성됐다.
페이션트 가이드는 종합병원과 대학병원 등을 찾은 외래환자와 내방객이 각종 의료 및 행정 업무를 스마트폰과 키오스크로 서비스받을 수 있는 최적화된 개인맞춤형 ICT 시스템이다.
이 시스템은 분당서울대병원에 구축된 블루투스 시스템을 통해 환자가 병원에 들어서면 전용 스마트폰 앱(App.)을 자동으로 구동시키고, 병원 정보와 스마트폰을 연동해 환자 개인에게 각종 안내서비스를 제공한다.
병원 예약 내역을 자동으로 확인해 진료 및 검사 일정과 시간, 위치 등을 확인해 줄뿐만 아니라, 접수완료/진료대기/진료완료 등 단계별 상황을 실시간으로 상세하게 알려주는 기능을 갖추고 있다.
진료비 조회 및 결제 창구 안내와 함께 NFC 신용카드로 간편한 결제도 가능하다.
입원환자용 베드사이드 스테이션은 환자가 손목에 착용한 본인 확인용 RFID 인식표로 병상에 설치된 환자 개인용 15인치 크기 스마트기기(태블릿PC)에 로그인한 후 다양한 서비스를 이용할 수 있다.
병원 현황 등 일반정보는 물론 환자 개인의 진료/검사 일정, 종류, 방법 등과 복용 중인 약물 종류 및 복용법 등 다양한 진료정보를 조회할 수 있다.
게다가 병실 청소 및 이동, 시트 교체, 식단 변경 등 병원서비스 신청과 의료진 호출도 가능하며 제증명서 신청과 입원/의료비 조회까지 가능하다.
SK텔레콤은 여기에 입원비 결제 기능까지 추가로 구현할 계획이다.
헬스커넥트이철희 대표이사(보라매병원장)는 “기존에는 병원과 의료진이 환자에게 최상의 의료서비스를 제공하는 것으로 충분했지만, 이제 병원 경영의 경쟁력 강화를 위해 다각적인 환자 만족도 향상을 꾀할 수 밖에 없다”며 “스마트병원 솔루션과 같은 ICT 기술이 의료 현장에 활용된다면 의료서비스가 환자 중심으로 변화되고, 병원도 발전할 수 있는 계기가 될 것”이라고 말했다.
SK텔레콤 육태선 신사업추진단장은 “앞으로 스마트병원 솔루션 기능 향상과 시스템 최적화 등을 통해 국내 대형병원에 서비스를 제공하는 것은 물론, 해외 진출 기회도 모색해 나갈 예정”이라고 밝혔다.